Hợp tác
Các mạng xã hội có thể giúp bạn tiết kiệm
thời gian và công sức, tạo ra một môi trường trao đổi hợp tác và giảm bớt tần
xuất trao đổi bất tận bằng email.
Note: Mạng xã hội nội bộ có thể giúp giảm 30% lượng
email.
Tăng RSVPs
RSVPs (Request for Response) yêu cầu nhận được phản
hồi. Lượng RSVPs trực tuyến cao hơn nhiều so với việc gửi giấy mời thông thường. Những nền tảng như tổ chức Eventility là một
cách dễ dàng và thuận tiện để thu thập RSVP. Ban tổ chức sự kiện có thể biết lượng
người đang quan tâm trong nháy mắt, từ đó nắm thông tin và gửi lời mời/ lời nhắc
nhở tham gia sự kiện trực tuyến hoặc bằng tin nhắn SMS.
Liên quan
đến người tham dự
Yêu cầu mọi người “vote” (bỏ phiếu) cho
các cuộc nói chuyện, người diễn thuyết, ban nhạc… người mà họ nhất muốn nghe và
tạo “buzz” trực tuyến ngay từ thời điểm sự kiện chưa diễn ra.
Note: Đã có hơn 4000 phiếu biểu quyết để chọn ra
người diễn thuyết tại SXSW 2013
Tìm người hỗ
trợ đắc lực
Tìm kiếm trực tuyến và đọc các nhận xét để
xác định các địa điểm tốt nhất, các nhiếp ảnh gia, nhà cung cấp thực phẩm và
nhà cung cấp khác xung quanh.
Note: 61% khách hàng đọc các nhận xét trực tuyến
trước khi quyết định mua hàng
2. QUẢNG
CÁO MỘT SỰ KIỆN
Tạo một danh
sách các sự kiện
Tạo một sự kiện Evenbility, Facebook, G +
có thể giúp cho những người quan tâm đến sự kiện dễ dàng tiếp cận và khiến cho
lượng người biết đến sự kiện tăng nhanh.
Note: Hiện tại có hơn 38.000 sự kiện được liệt
kê trên Eventility.
Tích hợp
phương tiện truyền thông xã hội có hỗ trợ đăng ký tham gia trực tuyến
Nhằm khuyến khích người tham dự “share” các
sự kiện qua việc họ đăng ký tham gia trực tuyến. Đó là một nguồn quảng cáo miễn
phí tuyệt vời.
Note: 71% khả năng người dùng sẽ mua một sản phẩm,
nếu một người nào đó nói cho họ biết trên phương tiện truyền thông xã hội.
Hashtags
(#)
Hashtags làm cho mọi chuyện trở nên dễ
dàng hơn khi mọi người muốn “follow” một Social Chatter (người dẫn dắt) nào đó.
Người đang “tweet” hay đăng bài viết trên Facebook… với nội dung xoay quanh sự
kiện và khuyến khích người tham dự tương tác với nhau.
Note: Người dùng đóng góp 280.443 tweets trong 5
ngày trước khi sự kiện SXSW 2013 diễn ra.
Video
Nên tạo sự hứng thú và sự mong đợi trước khi
sự kiện diễn ra. Có thể thực hiện trên một ngân sách eo hẹp và đặc biệt thể
chia sẻ và được xếp hạng cao trên các trang tìm kiếm.
Note: 76% các nhà tiếp thị xác định video là ưu
tiên hàng đầu của họ trong tương lai.
3. TĂNG CƯỜNG
CÁC KINH NGHIỆM TRỰC TIẾP
Giải thưởng (tweet của ngày / retweet nhiều nhất/
tweets nhiều nhất)
Một cách phổ biến để khuyến khích các cuộc
thảo luận là cung cấp các giải thưởng cho những người tham gia nhiều nhất.
Live
streaming (truyền hình trực tuyến)
Bằng việc “live-streaming” một sự kiện trực
tuyến, bạn có thể đạt được lượng khách hàng tiềm năng lên đến hàng triệu người.
Note: Kỷ lục nhảy dù tự do từ máy bay của Felix
Baumgartner đã có hơn 8 triệu người theo dõi.
Hashtags
(#)
Event Hashtags cho phép những người không
thể tham dự có thể theo dõi các hoạt động. Những người theo dõi có thể khuếch đại
tầm ảnh hưởng của một sự kiện vượt xa hơn cả những người có mặt tại sự kiện.
Check-in
Khuyến khích/ gợi ý cho người tham dự
“check-in” tại một số địa điểm khác nhau tại sự kiện. Các ưu đãi nhỏ có thể
thúc đẩy họ đến thăm gian hàng, tham gia các hoạt động hoặc đến các khu vực mà
họ không thể bỏ lỡ.
Hỗ trợ
khách hàng
Người tham dự sẽ thường xuyên gửi các yêu
cầu hỗ trợ về ban tổ chức sự kiện thông qua các phương tiện truyền thông xã hội.
Ban tổ chức cần có mặt kịp thời để trả lời và hỗ trợ bằng tất cả niềm tự hào.
• Làm thế nào để tôi có thế đến được địa
điểm đó?
• Ban nhạc sẽ trình diễn trên sân khấu
trong khoảng thời gian nào?
• ID và Password của mạng Wifi mà họ có thể
sử dụng là gì?
4. GIA HẠN
GIÁ TRỊ TRƯỜNG TỒN CHO MỘT SỰ KIỆN
Video
Tải lên những điểm nổi bật lên Youtube nhằm
nhắc nhở người tham dự về một sự kiện lớn mà họ đã tham gia theo mọi hình thức
và đồng thời khuyến khích những người khác tham gia trong tương lai.
Note: Hơn 4 tỉ giờ đồng hồ dành cho việc xem
video mỗi tháng trên Youtube.
Chia sẻ
các bài viết
30% các nhà tổ chức sự kiện thể thao đang sử
dụng một trang blog
23% các nhà tiếp thị B2B chia sẻ nội dung
trên SlideShare
Chia sẻ các bài thuyết trình trên
SlideShare hay trong bài viết blog có thể giữ trạng thái “buzz” tiếp tục và làm
cho sự kiện của bạn có thể được biết đến ngay cả khi nó đã kết thúc.
Pinterest
Pinterest là nơi lý tưởng cho hình ảnh sự
kiện được phát tán một cách hoàn hảo
Pinterest có một nền tảng tuyệt vời để
chia sẻ, thu thập hình ảnh từ các sự kiện từ những nguồn khác và giới thiệu về
công ty của bạn.
Nhận thông
tin phản hồi
95% các tổ chức thu thập thông tin phản hồi
của khách hàng, nhưng chỉ có 30% thực sự được sử dụng theo một cách nào đó.
Hãy giám sát “buzz” xung quanh sự kiện trên
các phương tiện truyền thông xã hội. Việc này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc
về những gì người tham dự thích và không thích, từ đó thực hiện các cải tiến
cho lần sau.
Duy trì một
cộng đồng tham gia thường trực
Nếu bạn chạy một sự kiện thường xuyên -
cho dù là hàng tuần, hàng năm hoặc bất cứ khi nào trong năm - phương tiện truyền
thông xã hội có thể được sử dụng để giữ cho cộng đồng của bạn tham gia vào tất
cả các sự kiện tổ chức trong năm.
Nguồn: http://blog.socialtables.com/2014/09/12/4-ways-use-social-media-boost-events/
Mời các bạn ghé thăm Facebook: MarVN
